Vous pouvez joindre à tout moment l’assistance technique et clientèle en composant le numéro de téléphone Enedis afin d’obtenir de l’aide. Photos du logement neuf ainsi que des installations présentes ; Lettre d'engagement garantissant le paiement des travaux de raccordement ; Choix de la puissance de compteur souscrite ; Plan de masse fourni par l'architecte du logement . Pourquoi pas vous ? Il s’occupera gratuitement des démarches pour votre nouveau logement. Contacter le service client d’Enedis par téléphone Pour contacter un conseiller du service client Enedis par téléphone, vous devez composer le 09 72 67 50 * *, suivi de votre numéro de département. Enedis : quelles prestations pour les particuliers ? Souscrire en ligne. Pour obtenir des informations concernant les tarifs de rachat d'électricité, il est nécessaire de contacter directement son acheteur (EDF OA, ilek, etc). Pour raccorder son logement à l'électricité ou joindre le service client Enedis, il suffit d'appeler le ☎️ 0970 831 970 accessible du lundi au vendredi de 8h à 17h. Les bons plans et astuces à découvrir, l’avis des clients. EDF déménagement : quand et comment prévenir EDF ? Bonjour Christian, pour toutes les interventions, veuillez vous adresser à Enedis qui est le distributeur d'électricité en France, Demande A04R90FC pour la pose d'un compteur triphasé 15 kVA, Juliette je suis d'accord. Je choisis mon contrat d’energie en quelques minutes avec papernest. ErDF a changé de nom en 2008 pour devenir Enedis. Bon à savoir : dans le cadre de la loi sur la transition énergétique, vous pouvez bénéficier d’aides concernant vos travaux, n’hésitez pas à vous renseigner auprès des collectivités locales. Le raccordement Enedis de votre maison neuve est une étape qui doit être anticipée afin de ne pas risquer de ne pas avoir d’électricité le jour de votre emménagement ou durant vos travaux. Profitez de 10% de réduction sur le prix de votre électricité. Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. Si vous avez un problème avec le raccordement de votre réseau électrique domestique au réseau public, si vous avez d'un renouvellement de compteur ou si vous avez besoin d'un changement de puissance de raccordement, il vous est possible d'appeler le service de dépannage d'ENEDIS au numéro 09 72 67 50 40. Bonsoir, Le numéro est différent de celui pour un dépannage, c'est le 0970 831 970 Quel numéro pour un raccordement provisoire ?Il est possible également de demander un raccordement provisoire. Le numéro Enedis (ex ERDF) à Cholet pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 49. Pour effectuer ce type de raccordement producteur, Enedis a mis en place un numéro de téléphone unique : 09 69 32 18 00 (prix d'un appel local). ErDF a changé de nom en 2008 pour devenir Enedis. Pour joindre Enedis pour une demande de raccordement, il vous suffit de saisir le numéro de téléphone 09 72 67 50 XX et de remplacer « XX » par le numéro de votre région. Cette filiale du groupe EDF a pour mission de gérer le réseau public d’électricité en France. Mais sachez que ce type de raccordement à l’électricité ne nécessite pas forcément de choisir un abonnement, vous pouvez directement contacter Enedis en appelant le numéro correspondant à votre région pour déposer une demande de raccordement provisoire ou vous rendre sur « ErDF mon compte ». Le fournisseur d'énergie peut programmer les interventions du gestionnaire de réseau (Enedis ou un autre) mais ne peut pas intervenir lui-même pour un raccordement ou toute autre intervention matérielle. Les tarifs varient selon la zone où se situe le bien immobilier. L'organisme CONSUEL met de nombreuses informations à disposition sur son site internet. Le numéro de téléphone Enedis dépend de la région où est situé le logement. L'usager est alors considéré comme un producteur d'électricité. Raccorder son logement à l'électricité par téléphone, Service et Rappel Gratuit - Disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h. Les différents fournisseurs d’énergie (EDF, Happe, Eni, Total Direct Energie, etc.) Il peut être utile pour un recrutement Enedis par exemple mais pas pour des questions techniques ou commerciales. Merci. Cet appel est gratuit. Si toutefois on souhaite contacter un conseiller pour obtenir des réponses personnalisées, il suffit de composer le 0 821 203 202(0,15€/min. Dans ces cas, Enedis peut être contacté par téléphone au 09 726 750 XX (prix d'un appel non-surtaxé). Les conseillers Fournisseur-Energie.com peuvent réaliser votre contrat en moins de 10 minutes auprès des fournisseurs alternatifs (Appel non surtaxé – lundi au dimanche de 8h à 21h). Faire raccorder son installation photovoltaïque au réseau Enedis offre la possibilité de pouvoir revendre ses excédents de production. Je pense que dans le monde actuel où c'est impossible de vivre sans électricité, c'est pas normal de la faire payer, et surtout aussi cher, Pour la première étape, c'est plus simple de passer par Enedis je pense, Roffin si jamais vous avez la réponse je suis intéressée aussi, je n'aime pas qu'on doive payer pour avoir l'électricité je trouve que c'est un droit, Comment faire pour se raccorder a enedis sans permis de construire. Enedis réalise également le raccordement technique des installations électriques au réseau public d’électricité. Les deux derniers chiffres (XX) correspondent au numéro du département. Enedis possède 95% du territoire métropolitain pour la gestion du réseau électrique. Numéro Enedis d'urgence En cas de danger, ne touchez pas aux installations électriques et composer immédiatement le numéro Enedis Urgence Coupure : 09 726 750 XX, disponible 24h/24h (les "XX" sont à remplacer par le numéro du département). Particulier, professionnel, collectivité ou professionnel du bâtiment, je fais ma demande de raccordement en ligne quel que soit mon fournisseur d’énergie. Numéros Enedis pour les particuliers par Région : Il s’agit de numéros AZUR, dont le coût d’appel est partagé entre l’appelant (tarif local) et le propriétaire du numéro azur (Enedis). Ce numéro est disponible uniquement pour les infos ou demandes de raccordement. Il est nécessaire de prévenir le fournisseur historique au moins deux semaines à l'avance. Exemple : contacter en urgence Enedis à Rennes (35) : 09 726 750 35. Une fois le paiement de l'acompte effectué, Enedis met de 6 semaines à 4 mois pour le début des travaux, le temps d'obtenir toutes les autorisations administratives nécessaires. Vous pouvez trouver le numéro ErDF : branchement provisoire, pour un service ErDF branchement provisoire dans le tableau ci-dessus. Réalisez vos démarches de souscription de contrat d’énergie en moins de 5 minutes avec fournisseur-energie.com. La mise en service de l'électricité est une intervention "physique", donc du ressort d'Enedis, mais la demande se fait auprès du fournisseur d'énergie, après avoir souscrit à un contrat d'électricité. La durée des travaux dans la propriété est de 10 jours. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Total Direct Energie, ENI, Vattenfall). Ainsi, si vous habitez à Vannes en Bretagne, le numéro Enedis est le 09 72 67 50 56 et si vous habitez Paris le numéro Enedis est le 09 72 67 50 75. Déménagement et raccordement électrique Elle est à demander auprès de GRDF par l’intermédiaire de son fournisseur gaz. En effet, ces nouveaux compteurs communicants remplacent peu à peu tous les anciens compteurs en France. Par ailleurs, si vous avez des difficultés pour payer vos factures, vous pouvez bénéficier d’un service d’aide social auprès de votre fournisseur, comme par exemple le tarif de première nécessité de l’électricité (TPN). Ils ne sont pas habilités à pratiquer des interventions directement sur le réseau électrique, chez les particuliers et les professionnels. Le gestionnaire de réseau permet aux usagers de réaliser une demande de raccordement en ligne en remplissant un formulaire sur son site internet. ✅ Liste des attestations à avoir + les démarches à effectuer pour pouvoir déménager. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. Enedis est garant du bon fonctionnement du réseau de distribution d’électricité sur le territoire national indépendamment des offres des fournisseurs d’énergie. La demande se fait directement auprès du fournisseur de votre choix comme Total Direct Energie, EDF ou Engie. Il vous répondra ou vous aidera à trouver le bon contact pour votre demande. Ce sont le plus souvent des régies, des SA ou des SAS. Pensez à faire votre raccordement électrique. À mon avis c'est plus simple que de devoir passer par EDF à chaque fois, même s'ils sont compétents dans le domaine. Que la demande de raccordement soit effectuée par téléphone ou en ligne, le prix du raccordement Enedis est déterminé sur devis. Mise en service de votre électricité / gaz avec Selectra : Lors de son allocution du 28/10/2020, le Président de la République, Emmanuel Macron, a annoncé un nouveau confinement, qui débutera à compter du 30/10/2020, à 00h. Le client peut directement téléphoner au fournisseur électricité de son choix ou contacter le comparateur Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit) et profiter ainsi de réductions sur le prix de l'électricité. Une fois ces documents envoyés, Enedis renvoie une proposition de devis sous 10 jours ouvrables ainsi que le paiement d'un acompte pour le début des travaux. Cependant, le fournisseur d’énergie peut, sous la demande de son client, programmer un rendez-vous avec un technicien du gestionnaire de réseau pour résoudre un problème technique. Nouveau raccordement = LinkyTout nouveau raccordement suppose l'installation d'un compteur Linky. Si vous effectuez des travaux d’une durée égale ou supérieure à 28 jours dans votre nouveau logement, vous pouvez effectuer une démarche de demande le raccordement provisoire à l’électricité en installant un compteur de chantier. La demande doit se faire directement auprès d'Enedis soit par téléphone soit directement sur l'espace client Enedis. En cas de coupure d'électricité ou de dysfonctionnement sur le compteur (bruit, odeur suspecte, présence d'étincelles), le numéro d'Enedis à contacter est le 09 726 750 suivi des deux derniers chiffres (étoiles) correspondant au numéro de votre département (appel non surtaxé). Un particulier résidant dans le Val de Marne (94) composera le 09 726 750 94. Les démarches à suivre pour le raccordement à Enedis d’une maison neuve sont nombreuses. Le client a le choix de verser par avance 50% ou 100% de la somme due. Plus d’information ici. Le numéro de telephone Enedis du siège social est le 01 56 65 11 11. Il faut remplacer les deux derniers chiffres par le numéro de votre département. c’est donc Enedis qu’il faut contacter pour demander le raccordement à l’électricité des nouveaux logements ou pour un dépannage. Attention, pour les demandes par courrier, il est fortement recommandé de les envoyer en recommandé. Enedis-Connect est une plateforme du gestionnaire de réseau pour faciliter votre démarche de demande de raccordement. Par exemple, si vous habitez Paris, composez le 09 72 67 50 75. Ainsi, le numéro Enedis Paris est le 09 72 67 50 75 et le numéro Enedis Lyon est le 09 72 67 50 69. sont donc en charge de la gestion de la partie commerciale : ils doivent proposer des offres (à prix fixes ou indéxés) et garantir la qualité et le suivi du service client. En savoir plus.. Ouvrez votre contrat d'énergie en ligne avec papernest, c’est simple et gratuit ! Relève des compteurs électriques, raccordement, mise en service de l’électricité, installation du compteur Linky… découvrons ensemble les services d’Enedis. Il existe plusieurs multi-fournisseurs. Détail des numéros téléphoniques où joindre Enedis. Enedis réalise le raccordement, le dépannage, le relevé des compteurs et données associées ainsi que tout le support et les interventions techniques chez les particuliers et professionnels. Il arrive que lors d'un déménagement vous ayez besoin de demander une mise en service de l'électricité de votre logement. Il peut être nécessaire d'obtenir auprès de la mairie une autorisation d'urbanisme. Les numéros ci-dessous vous permettront de raccorder votre logement à l’électricité mais aussi de demander la modification du raccordement déjà en place (si vous modifiez la puissance du compteur, le type de branchement ou si vous passez d’un compteur monophasé à triphasé) ou la suppression du raccordement (en cas de démolition du bâtiment par exemple).